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Quiénes somos

Fene Restaurant se compromete a ofrecer una experiencia gastronómica agradable, respetando al mismo tiempo su privacidad y gestionando su información personal de manera responsable. Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios, responder a consultas y mejorar su experiencia general.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted proporcione voluntariamente a través de nuestro sitio web, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de la reserva
• Mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto
• Consultas sobre la afiliación
• Cualquier información adicional que decida proporcionar

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• Páginas visitadas
• Fecha y hora de acceso

Esta información nos ayuda a entender cómo utilizan nuestro sitio web los visitantes y nos permite mejorar su rendimiento.

Cómo utilizamos su información

La información que recopilamos puede utilizarse para los siguientes fines:

• Atención a consultas y solicitudes
• Gestión de reservas de restaurantes
• Brindar atención al cliente
• Enviando la información solicitada
• Mejora del rendimiento del sitio web
• Mejora de la experiencia del cliente
• Monitoreo de la seguridad del sitio web
• Prevención del fraude y el uso indebido
• Cumplimiento de las obligaciones legales

Solo utilizamos su información personal para fines comerciales legítimos y nunca recopilamos datos innecesarios.

Servicios de reserva

Nuestro sitio web permite a los clientes realizar reservas de mesa a través de nuestra plataforma de reservas integrada. La información facilitada durante el proceso de reserva se utiliza exclusivamente para confirmar y gestionar su reserva.

La información de la reserva puede incluir su nombre, datos de contacto, la fecha y hora de reserva preferidas y cualquier petición especial que decida facilitar.

Formularios de contacto

Si se pone en contacto con nosotros a través de los formularios de nuestro sitio web, recopilamos únicamente la información necesaria para responder a su consulta. Utilizamos esta información exclusivamente con fines de comunicación y atención al cliente.

AfiliaciónInformation

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Galletas

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Analítica

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Cómo protegemos su información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas adecuadas, diseñadas para proteger su información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.

Aunque tomamos medidas razonables para proteger su información, ninguna transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Compartir su información

Respetamos su privacidad y no vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal.

Su información solo se compartirá, cuando sea necesario, con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar reservas, mantener la funcionalidad del sitio o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Se espera que todos los proveedores de servicios protejan su información y la utilicen únicamente para los servicios que prestan.

Retención de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o para cumplir con obligaciones legales, contables o normativas.

Cuando la información personal ya no sea necesaria, se eliminará de forma segura o se anonimizará.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de las leyes de privacidad aplicables, es posible que tenga derecho a:

• Solicitar acceso a su información personal
• Corregir información inexacta o incompleta.
• Request deletion of your personal information
• Restringir determinadas actividades de tratamiento
• Oponerse a usos específicos de su información
• Retirar el consentimiento previamente otorgado, cuando corresponda.
• Solicite una copia de su información personal

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información que se proporciona a continuación.

Servicios de terceros

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Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o prácticas de privacidad.

Cualquier actualización se publicará en esta página junto con la fecha de entrada en vigor revisada. El uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de los cambios implica la aceptación de la Política de privacidad actualizada.

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